服務(wù)品質(zhì)再提升
發(fā)布時(shí)間：2022/8/22 17:15:20 瀏覽次數(shù)：2624 來源： 西游文旅 楊毅、秦詩藝
近日，城建控股集團(tuán)花果山酒店“喜迎二十大、服務(wù)品質(zhì)再提升”活動(dòng)全面展開，酒店各相關(guān)部門和一線崗位將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量的產(chǎn)品來服務(wù)新老客戶，獻(xiàn)禮二十大，同時(shí)助推文明城市建設(shè)工作進(jìn)一步向縱深開展。
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氛圍營(yíng)造。酒店從大堂開始至餐廳、客房、康體等所有公眾區(qū)域的電子屏、立屏展架、電梯廳小電視等媒體持續(xù)播放宣傳圖片和標(biāo)語，積極營(yíng)造良好氛圍。
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環(huán)境保持。在提升工作開展過程中，酒店全員上下一心，著重注意酒店內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生清理和保持，做到保護(hù)環(huán)境齊動(dòng)手、一個(gè)垃圾不落地，使得整個(gè)酒店環(huán)境觀感和入住舒適度得到了進(jìn)一步提升。
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服務(wù)提升。除了酒店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、氛圍營(yíng)造工作迅速抓緊落實(shí)之外，各部門、各崗點(diǎn)開展“我為文明爭(zhēng)光彩”大比拼，不論是前廳大堂還是餐飲客房，一張張笑臉、一聲聲問候讓賓客如沐春風(fēng)，隨處都能感受到花果山酒店人的細(xì)意濃情、禮敬有加。
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只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。在助推文明城市建設(shè)工作這一過程中，每一位花果山酒店人都知道，這是一場(chǎng)“持久賽”“耐力跑”，大家必須要心往一處想、勁往一處使，才能匯滴成涓，匯涌成河?；ü骄频陮⑹冀K以服務(wù)至上，展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)風(fēng)采的管理理念，堅(jiān)定信念、持續(xù)用力、真抓實(shí)干，以優(yōu)秀的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為港城良好的精神風(fēng)貌添磚加瓦。
